Mentoria para lojistas do iFood · com José Giló Cavalcante

Sua loja no iFood não precisa de milagre. Precisa de quem já passou pelo que você está passando.

Repasse retido, promoção bloqueada, vendas que somem sem explicação. Já vivemos tudo isso, fomos à Justiça contra o iFood e vencemos. Agora mostramos a você o caminho que nos tirou do fundo.

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De R$ 999,90 por R$ 499,90 · restam 20 de 20 vagas
3+ anos vendendo no iFood
~10x mais vendas na loja nova em 2 meses
Nota 5,0 em 1.788 avaliações nos últimos 90 dias
Processo ganho contra o iFood na Justiça
José Giló Cavalcante fazendo anotações durante um treinamento
José Giló Cavalcante Lojista no iFood há mais de 3 anos

Quem sou eu

Eu já estive exatamente onde você está.

Meu nome é José Giló Cavalcante. Há 3 anos entrei no iFood sem manual, sem mentor e sem ninguém para me dizer o que fazer.

Então fiz o que estava ao meu alcance: observei a plataforma todos os dias e anotei cada erro e cada acerto. Cada queda virou lição. Cada lição virou método.

Até que, de um dia para o outro, minhas promoções foram bloqueadas.

Os pedidos sumiram. Os boletos continuaram chegando. Fiquei devendo ao fornecedor, carregando um empréstimo feito no nome de um amigo e acumulando dívidas que eu não tinha como pagar.

Eu estava sem rumo. E sabia que, se desistisse, o único caminho seria voltar para a CLT e abrir mão de tudo o que tinha construído.

Desistir não era opção. Então decidi entender a plataforma como ninguém nunca tinha me ensinado.

Abrimos uma nova loja do zero e colocamos tudo à prova. Hoje temos controle financeiro, sabemos onde cada real do repasse vai parar e vendemos de forma saudável, sem sacrificar a margem em promoções que não se pagam.

“Todo dia vejo lojistas relatando os mesmos problemas que eu enfrentei sozinho. Quando eu precisei, não encontrei ninguém que me mostrasse o caminho. Criei esta mentoria para que você não precise passar pelo que eu passei.” José Giló Cavalcante

Resultados reais

Em abril de 2026 abrimos uma loja nova, do zero. Veja o que aconteceu.

Aplicamos tudo o que aprendemos em 3 anos. Em dois meses, as vendas se multiplicaram e o custo com promoções caiu.

Valor das vendas no iFood, por mês Números do painel Financeiro da nossa loja, 2026
R$ 2,3 mil
R$ 17,5 mil
R$ 22,4 mil
Abril (início) Maio Junho
~10x mais vendas em junho do que em abril
34% → 25% custo com promoções sobre as vendas, de abril para junho
R$ 14,2 mil de faturamento líquido em junho, contra R$ 1,2 mil em abril
Nota 5,0 1.788 avaliações, todas com 5 estrelas, entre 10/07 e 07/10/2026

Os prints originais do painel, sem edição

Portal do Parceiro iFood da nossa loja
Painel Financeiro do iFood, abril de 2026: vendas de R$ 2.287,83
Abril de 2026
Painel Financeiro do iFood, maio de 2026: vendas de R$ 17.546,68
Maio de 2026
Painel Financeiro do iFood, junho de 2026: vendas de R$ 22.451,50
Junho de 2026
Painel de Avaliações do iFood: nota 5, com 1.788 avaliações de 5 estrelas entre 10/07/2026 e 07/10/2026
Avaliações, jul a out de 2026

A mentoria

Não é só aula. Trabalhamos direto no portal da sua loja, aba por aba.

Abrimos o Portal do Parceiro com você, encontramos o que está travando suas vendas e ajustamos junto, com base no que funcionou na nossa loja.

  1. PASSO 1 Diagnóstico Passamos por todas as abas do seu portal e apontamos o que está custando pedidos, margem ou nota.
  2. PASSO 2 Ajustes Cardápio, entregas, promoções e anúncios: montamos e aplicamos o plano com você, uma prioridade por vez.
  3. PASSO 3 Acompanhamento Olhamos os números do portal semana a semana e corrigimos a rota quando algo não responde.

O que trabalhamos em cada área do portal

Operação

Pedidos Fluxo de aceite e despacho, e como usar reembolso parcial e prazo estendido para resolver o problema antes de perder o pedido.
Entregas Entrega própria: estruturamos rotas, equipe e tempos para cumprir o prazo prometido. Entrega iFood: ajustamos preparo e despacho, o que depende da loja.
Financeiro Como ler cada linha (taxas, serviços e promoções, ajustes), conferir os repasses semana a semana e contestar descontos indevidos.
Cardápio Fotos, descrições, preços, combos e itens programados por horário, pensados para vender mais e aumentar o ticket.

Análise

Desempenho Conversão, cancelamentos e tempo de entrega, e o que observamos na prática sobre como eles pesam no ranqueamento da loja.
Avaliações Responder clientes, achar o padrão por trás das reclamações e saber quando pedir moderação.
Super Um plano para os critérios do selo Super Restaurante: nota a partir de 4,7, cancelamento até 1% e erros até 2,5% nos últimos 90 dias.
Relatórios Mais vendidos, horários fortes e itens abandonados no carrinho, transformados em decisões de cardápio e promoção.
Clientes Quem compra, com que frequência e como trazer o cliente de volta.
Ações preventivas Ler os alertas da plataforma e corrigir o problema antes que vire restrição na loja.

Central de Crescimento

Anúncios Quando vale investir, quanto colocar e como medir se o anúncio se pagou.
Todas as promoções Em quais campanhas da plataforma entrar, e em quais não, sem comprometer a margem.
Minhas promoções Promoções próprias saudáveis, longe dos padrões de uso de cupom que levam a bloqueio.
Resultado na nossa loja Custo com promoções caiu de 34% para 25% das vendas enquanto as vendas cresciam.

Você também aprende

  • Como usar promoções de forma saudável, sem comprometer sua margem nem acionar alertas de fraude
  • Como manter cadastro, CNPJ e conta de repasses em dia
  • O que fazer quando um repasse é retido ou a loja é bloqueada
  • Como documentar tudo para contestar com chance real

Sua loja já foi bloqueada?

Se você trabalha de forma honesta, não vai enfrentar isso sozinho. Vamos para cima do problema com você, do diagnóstico à contestação, até o fim.

Se for preciso ir à Justiça, você conta com a indicação de um escritório parceiro especializado, como nós contamos quando vencemos o nosso processo.

Não espere o bloqueio chegar para agir.

Eu aprendi da forma mais cara: com a loja parada, os boletos vencendo e ninguém para me orientar. Cada semana sem saber o que fazer é uma semana de pedidos perdidos e de margem indo embora.

Abri só 20 vagas com a condição de lançamento, porque na mentoria eu trabalho direto na loja de cada aluno. Quando elas acabarem, o preço volta para R$ 999,90.

José Giló Cavalcante

Condição de lançamento

Garanta sua vaga e comece a virar o jogo da sua loja.

Um método que une as regras oficiais da plataforma ao que comprovamos na prática, com números reais da nossa própria loja.

Para os 20 primeiros de R$ 999,90 por R$ 499,90
Restam 20 de 20 vagas 0 preenchidas
Quero garantir minha vaga Depois das 20 vagas, a mentoria volta para R$ 999,90.
Pagamento seguro via Kiwify 7 dias para desistir com reembolso

Perguntas frequentes

A mentoria serve para uma loja que está começando?

Sim. Nossa loja nova também começou do zero, em abril de 2026, com menos de R$ 2,3 mil em vendas no primeiro mês.

Minha loja já está bloqueada. Vocês podem ajudar?

Podemos. Fazemos o diagnóstico com você, montamos a contestação e acompanhamos o caso até o fim. A decisão final é da plataforma, e em casos judiciais, da Justiça.

O escritório de advocacia está incluso no valor?

Não. Se o seu caso precisar de ação judicial, indicamos um escritório parceiro especializado, que você contrata diretamente, com honorários próprios.

A mentoria tem alguma ligação com o iFood?

Não. É uma mentoria independente, baseada na nossa experiência como lojistas parceiros da plataforma.

E se eu me arrepender da compra?

Você tem 7 dias após a compra para desistir e receber o valor de volta, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.